Status

Status, nos Programas de Fidelidade, são qualificações atribuídas aos passageiros (ou clientes) frequentes de companhias aéreas ou outros prestadores de serviços de turismo (hotéis, etc.). Essas qualificações também são chamadas de Categorias Elite.

Quanto mais o cliente utiliza os serviços daquela companhia, maior o status que lhe é conferido no programa de fidelidade e, assim, recebe mais benefícios ele recebe quando da utilização daqueles serviços. Esses passageiros também são chamados Clientes Elite.

Dentre os benefícios oferecidos pelas companhias aéreas os clientes Elite, podemos citar: maior pontuação em voos, acesso às salas Vip, bagagens extras gratuitas, upgrades gratuitos, prioridade no check-in e embarque, dentre outras.

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