Amtrak

Amtrak é uma empresa estatal americana que provê serviços de transporte ferroviário de passageiros, de média e longa distâncias, na porção contígua dos Estados Unidos e atende, ainda,  9 cidades do cidades do Canadá.

As rotas da Amtrak tem aprox. 21.400 milhas ou 34.000 km de extensão e cobrem 46 estados americanos e 3 províncias canadenses, totalizando mais de 500 destinos. São mais de 300 trens por dia, que podem atingir até 240 km/h.

São oferecidas 4 classes de serviço: First Class (primeira classe), Sleeper Service (camas), Business Class (classe executiva) e Coach Class (classe econômica).

A empresa dispõe de um Programa de Fidelidade denominado Amtrak Guest Rewards, que oferece benefícios aos viajantes frequentes, tais como: viagens grátis, upgrades e estadias em hotéis, dentre outros. A regra de acumulação básica é 2 pontos por dólar gasto, com bônus para viagens em First Class e Business Class. As viagens grátis podem ser resgatadas a partir de 800 pontos.

Nos últimos anos, ocorreram três acidentes graves com veículos da Amtrak. Dois descarrilamentos em 2015 (Filadélfia) e 2017 (Dupont, Washington) e uma colisão de trens em 2018 (Carolina do Sul).

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